1 . 持ち物について

・盗難・紛失に関して当店は責任を負いません。

・すべての持ち物及び衣類に名前を記入してください。

・スイミングキャップは、前面に大きく氏名を記入してください。(各種スイミング講座)

・こども講座は原則的に更衣室のロッカーの鍵は使用いたしません。

・盗難･紛失防止のため貴重品(ゲームなども含む)を持たせないようにお願いいたします。

・施設内での所持品の紛失などは一切責任を負いかねます。忘れ物の保管期間は3ヶ月とさせて頂きます。

・管理上、衛生を確保できない忘れ物は保管せずに廃棄させて頂く場合がございます。(飲食物･下着･靴下など)

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2 . 利用ルールについて

・入退場時は階段を利用してください。エレベーターは原則的に利用しません。(フィジカル アクティビティの促進)

・入退場時は１F受付で元気にあいさつをしてください。(ソーシャル スキルの向上)

・講座ごとにルールを設定していますので講師から案内をいたします。ご理解ご協力ください。

・お子様に案内などの配布物をお渡しする場合がございますので、お受け取りの上ご確認ください。

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3 . 入退室ついて

プール／開始時間の10分前に更衣室へご案内いたします。3Fロビーでお待ちください。

スタジオ／開始時間の5～15分前にスタジオ内にご入室頂けます。(講座ごとにご案内します)

＊講座開始前にトイレを済ませてください。

＊健康状態(傷病等)に不安がある場合は、症状を予め講師までお申し出ください。

＊講座終了後は速やかにご退室ください。早退される場合は予め講師にお申し出ください。

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4 . 休館日と休講及び臨時休講について

休館日は当店の受講カレンダー・館内掲示・ホームページをご参照ください。

次の場合は休講または臨時休講となります。

① 名古屋市(尾張東部)に「暴風警報」が発令中の場合。

② 大雨･暴風･暴風雪･大雪の「特別警報」が発令された場合。

③ 「暴風警報」「特別警報」が講座開始2時間前に発令されている場合。

＊解除後2時間以降に開始時間の講座は開講します。

④ 東海地震注意報などが発表された場合。

⑤ 講師又は当店の都合でやむを得ず休講する場合。 

⑥ その他 特別な事情がある場合。

＊上記にかかわらず安全な講座運営が困難と判断した場合は臨時休講とさせて頂きます。

＊休講に伴う受講料の返金はいたしません。

但し、⑤の場合は協議の上、下記の何れかの対応をいたします。

・振替受講券の発行　

・別日に休講時間分の時間延⾧

・返金(お支払いされた受講料より１回分)

＊特別講座の場合は別日に振替受講または返金とさせて頂きます。休講日より2週間以内に手続きをしてください。

①②③④の場合、原則的に当店より皆様にご連絡いたしません。

不明な場合は当店ホームページまたは電話にてご確認ください。(電話は自動音声の場合もございます)

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5 . 欠席振替受講制度のご案内

・講座によって異なります。詳しくは 別紙「欠席振替制度のご案内」 をご参照ください。

・6･9･12･3月は振替が集中し定員の関係上、予約が取れない場合がございます。

＊通常受講日に欠席される場合は電話などによるご連絡は特に必要ございません。

・通常お子様だけで来館されている場合や重篤な傷病、⾧期の欠席などの場合はご連絡ください。

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6 . 受講料及び割引制度について(受講料税込)

・受講料のお支払いはお申し込み時にご申請頂いた金融機関より口座自動引き落としとなります。

・残高不足･申請書の書き間違いなどで引き落としができなかった場合は1F受付にてお支払い頂きます。

・1F受付での継続手続きのお支払いは手数料500円(税込)が別途掛かります。

・納入された受講料は、原則としてお返しできません。

【受講料】　講座によって異なります。1F受付･館内掲示･配布物･ホームページにてご確認ください。 　

受講料は改定する場合がございます。(改定する場合は予めご案内いたします)

【割引制度】複数受講割引　(2,000円割引/税込)

ご本人･ご家族(生計を一緒にされている方)で、2講座目以降(3ヶ月全納時)に適用。

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7 . 次期の継続受講手続きについて

銀行口座自動引き落としにより受講を自動更新いたします。 別紙「受講料のお支払いのご案内」 をご参照ください。

【口座引落日】 期の前月12日となります。(例:4月期は3月12日) 　

1F受付での受講料のお支払いの方は3月･6月･9月･12月より次期継続受講のお申込み手続きを承ります。

新規入会時期により最初の継続手続きも、1F受付でお支払い頂く場合がございます。

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8 . 退会及び継続受講中止と講座を変更される場合について

退会及び継続受講を中止する場合は期日までに１F受付までご連絡ください。 　

【退会手続き期日】 次期の前々月の25日まで。(25日が休館日の場合は前営業日まで)　　

4月期:2月25日　7月期:5月25日　10月期:8月25日　1月期:11月25日 納入された受講料は、原則としてお返しできません。

尚、ドクターストップ･急な転居の場合に限り、返金できる場合もございますので、お早目にお申し出ください。

返金(翌月以降分の受講料)は手数料1,500円(税込)を差し引いた額をお返しいたします。 　

【講座を変更する場合】講座(クラス･曜日変更)の変更は1F受付にて承ります。

変更希望後の講座が満席の場合は、キャンセル待ち登録となり、当店からの連絡待ちとなります。

尚、期の途中(例:4月期の5月～、6月～)での講座変更は、事務手数料1,000円(税込)を頂戴いたします。 (こども講座で進級に伴う変更は無料です)

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9 . 駐車場について　　＊駐車場でのトラブルは一切責任を負いかねます。

講座受講時に当店駐車場を無料でご利用頂けますが、駐車場台数に限りがございます。

できる限り各種交通機関でご来館頂きますようご協力お願い申し上げます。

・受講時間以外の駐車場の利用は固くお断りいたします。アイドリングストップにご協力ください。

・駐車場内は一方通行及び徐行厳守です。子どもの飛び出し等に十分ご注意ください。

・講座開始時間20分前からご利用頂けます。それ以前のご利用はお断りいたします。

・駐車場に入庫の際、 当店西側の道路に並ばれますと交差点付近の通行の妨げになり、大変危険です。特に西側交差点付近 の駐停車は固くお断りします。又近隣の方の迷惑にもなりますので周辺道路での駐停車はご遠慮ください。

・通り抜けスペース確保のため、通路スペースでの「待機」はお止めください。当店の場内整理にご協力ください。

・次の講座の方のために講座終了後は速やかに車の移動をお願いします。